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莫锶轩:铅水事件尽显官员离地 言论屡惹民愤
(博讯北京时间2015年7月17日 转载)
    
    
    (自由撰稿人 莫锶轩)
    
    莫锶轩:铅水事件尽显官员离地 言论屡惹民愤


    ■铅水事件越闹越大,政府官员的办事能力备受质疑。资料图片
    
    继启晴村之后,水泉澳村、葵联村亦发现食水含铅量超标,事件看来只是民生问题,但今年毕竟是区议会选举年,加上风波越演越烈,此事又成新一浪政治风暴。然而,政府拆弹的速度和效率非常低落,各部门官员的表现、言行均失准,令市民无所适从,甚至可以用「离地」来形容这些部门和官员过去一星期多的表现,相信市民听到「拉匀一生计算」这些字词绝对有此同感。
    
    港府在此事中犯下相当多无可原谅的错误,首先就是在验楼之时,如果可以检验水中的重金属含量,可能今天由政党揭发屋村食水含铅量超标之事就不会发生,而事件也可以高速解决,没因素令其发展成政治灾难。如果单计此部份,房屋署、水务署均需要负上相当程度的责任,而这亦未计算可能有人因此健康受损的因素在内。
    
    另一问题则是严重低估了公众的恐慌和不满。假如港府官员可以代入这班居民的想法,明白到这些居民可能已在屋村中居住了一段时间,他们现时得悉事件当然是忙着担心和愤怒夹杂的心情。因此,官员更应该多体恤这班无辜卷入祸中的居民,甚至在食水和医疗方面予以更多的支援,不应由得居民自己担惊受怕。同时,港府官员亦应有其警觉性,处理和监测近十年来落成的屋村食水质素问题。食水含铅量超标问题实在是近来屋宇项目当中至为严重的事件之一,如政府无法处理好是次危机,恐怕在民生问题上也取不到香港人的信任,最终只会令政府管治更为困难。
    
    言论屡惹民愤
    
    是次政治风暴,也凸显出官员和专业人员与普通市民沟通不顺的问题。先有卫生署代表在居民大会中表示居民如果只是「间歇性」饮用含铅量超标的食水,铅中毒的健康风险仍然偏低;后来再有卫生署官员指「拉匀一生计算」,即使一时饮用了含铅量超标的食水,一生人吸入的铅含量仍未超出世卫标准。固然,政府官员在是次事件中需要尽量疏导民间这股恐慌的情绪,但若摆出这样难理解的医疗用词,只会令这种恐慌情绪继续蔓延开去。卫生署官员改善做法,使用公众都明白的字眼,这样做也不算过于困难吧?
    
    另外,水务署验水的方式虽然可能符合科学标准(开水五分钟至三十分钟才抽采样本检验),但其实这做法绝不符合一般市民的生活习惯。一般市民用水,也绝不可能待水龙头流够五分钟才用水,多是连水龙头开启前积聚的「死水」也一并用掉,因此如果水务署检测到「死水」的含铅量,可能更合乎现实标准。
    
    今次铅毒风波,对水务署、卫生署这些部门来说是重大挑战,这些技术官僚在过往亦未曾面对这一类的政治风波,而今次的事件亦凸显到他们不懂与公众沟通、「离地」的一面。如果真的有政治触觉,官员应该学似当年陈冯富珍的气魄,饮用启晴村的食水以反证自己与居民连成一线、急他们所急的做法。这样又可以获得居民的肯定,公众也会因此对官员有信心。然而,事到如今,港府官员的反应令事件进一步恶化,再加上在过往的一星期都几乎没提及惩处或追究中国建筑、瑞安建业这些主要承建商的责任,此只会令公众感觉官员站在财阀的一方,欠缺对居民承担。此事解决过后,港府应尽速调查事件的起因,涉嫌犯错的官员也应因此问责下台,运房局局长张炳良亦应因此事反应缓慢而问责,重建公众对问责制度的信心。
    
    来源:苹果日报 (博讯 boxun.com)

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