利用博讯的影响给铁道部的一些建议
(博讯北京时间2012年1月06日 首发 - 支持此文作者/记者)
本人借花献佛，利用博讯的影响力给铁道部提点建议。
(博讯 boxun.com)
铁道部推出的实名购票和网络购票，对于人民和政府都有好处，是双赢。对于人民来说，票贩子减少了，买票容易了，自然是喜事。对于政府来说，火车站人流减少了，群体性事件可能性降低了，实名制抓访民容易了（当然很缺德），社会自然更“稳定”了。
我想站在双赢的立场上，提几个建议，供铁道部考虑：
1，网络购票问题。目前铁道部网站经常因为流量过大而瘫痪。其实流量大的原因并不是因为买票人数多，而是因为铁道部采取的12天提前购票，使得很多人频繁刷屏，等待放票。频繁刷屏才是流量大的根本原因。所以杜绝的办法，就是采用预约制。人民可以预约未来任何时候的车票，而不是仅局限于12天。预约购票的时候就付款，等到提前12天放票的时候，服务器自动购票。如果到时候出现列车时刻变更无法售票，则对预约付款施行全额退款。这样就杜绝了个别人频繁刷屏等待放票的问题。
2，取票难的问题。目前很多人反映网络购票容易取票难。其实解决取票难的办法很简单，就是大量放置自动取票机。自动取票机可以放置于银行取款机附近，也可以放置于派出所门口。这样就避免了火车站的人流，减轻火车站压力。另外也应该提供一个邮寄方式。网络购票可以选择邮寄，届时由相应的铁路局将车票邮寄到用户手中。邮寄可以收取一笔费用。这样也能提高服务质量，减少人流。
3，身份证问题。其实车票只需要打印乘客姓名即可，因此购票的时候并不一定需要身份证号码。只需要取票的时候出示身份证件。或者网络购票的时候用户设置购票密码，在自动取票机取票的时候输入密码验证，即可取票，这样既能保证实名，又避免了身份证号码盗窃引发的问题。
其实这些都是技术性手段。但是如果铁道部有诚意把这件事做下去，这些技术手段可以很大程度上减轻乘客购票负担，并且减少了火车站人流，减轻了“维稳”压力。共产党维稳，老百姓买票容易，一举两得，各得其所。
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