济南市民质疑“医卡通”掩盖高价收费
(博讯北京时间2011年6月11日 转载)
去年，卫生部在全国推广“先诊疗后结算”的就诊模式，济南不少医院加入了使用“医卡通”的行列：凭一张便民磁卡，就将挂号、检查、买药、缴费等就诊程序归一，解决了患者的跑腿之苦。但记者10日采访发现，很多患者在使用医卡通时，普遍反映自己在就诊花费上更加糊涂了，因为这张磁卡或许会掩盖医院药品的高收费。
市民质疑便民磁卡掩盖高价收费
9日，市民韩女士致电本报，讲述了近日带孩子就诊的经历。韩女士告诉记者，前几天，女儿感冒发烧，她就带孩子到济南一家医院就诊。在医院，韩女士先办了一张磁卡，并按要求在磁卡中预交了钱。“当时医生给孩子听诊，问了几句后就表示要开药，不由分说便在电脑上写下了几种药的名字，如果不是当时我凑过去在电脑上看了一眼，只能等最后拿出药来才知道医生给开了什么药。”韩女士说，医生在电脑上打完药名后，便拿磁卡刷了一下，表示信息已传入药房并已扣费，韩女士可凭卡直接去药房拿药。 (博讯 boxun.com)
于是，韩女士便从药房取出了消炎退热颗粒和注射用头孢等几种药，总计花了120多元。其中，两盒消炎退热颗粒55.20元。“后来我自己在网上查了查消炎退热颗粒的批发价，同样规格的一盒才2.20元，药店要价也不会像医院这么贵。如果不用医卡通，我划完价之后，还可以考虑一下要不要在医院买，但用了医卡通，就只能在医院买药了。”韩女士说。
医卡通是医院防止“跑方”的工具?
记者10日走访了济南几家使用医卡通的医院。受访的就诊患者均向记者表示，医卡通不让他们来回跑路了，但确实存在着花费不透明的顾虑。孕妇高女士告诉记者，取出药来，她才知道医生给她开了黄体酮保胎，之后她咨询同样当医生的亲戚，得知如果没出现任何流产症状，吃黄体酮反而不利。而且打出的就诊单上，只标出所买的三种药总药费是188元，三种药各多少钱并不知道。
通过与多名患者的沟通，记者发现患者主要对医卡通存在着几个方面的质疑：患者不懂医学知识，本来就面临信息不对称的问题，现在医生都在电脑上进行操作，患者感觉花费更加不明不白;医卡通像是医院防止“跑方”的一个工具。由于医院与药店间的药价存在较大落差，近年来医疗机构“跑方”现象越来越突出，人们习惯于通过在医院看病、药店买药的方式节约医疗费用。用医卡通看病，医生通过电脑开具处方，患者肯定无法拿处方外出购药。
此外记者了解到，新修订的《处方管理办法》规定：医师所开具的电子处方须打印。但记者采访发现，部分医院在使用医卡通看病的过程中，医生边问诊边填写病历，随后将所开药品名称、剂量全部输入医卡通，让患者去药房拿药，并不打印纸质处方，窗口也不及时打印患者的消费明细单据。
对于患者的质疑，济南某医院门诊部主任表示，其实医院内部会对医生的开药以及收费行为进行监督，一般不会出现多收费的情况。由于医卡通的开展时间不长，肯定在操作中存在着一些问题，医院会逐一完善。医卡通在帮助市民节省看病时间的同时，更需要医患间的沟通交流，这样医卡通才能真正方便起来。
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