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阿里与某周刊互掐折射媒体生存困境
(博讯北京时间2014年8月10日 转载)
    
    来源:百度百家 作者:李海刚  

    摘要:“颜乔”在微博中实名举报《IT时代周刊》舆论胁迫及恶意侵害商誉。《IT时代周刊》昨晚紧急回应称:颜乔严重损害了《IT时代周刊》的名誉。我今天不想,也没有资格评判谁是谁非,但通过这两件事,我越发强烈的感受到传统媒体的信用危机和生存困境。
    
    李海刚:解读趋势,发现价值,大家好,欢迎来到《极客说》,我是李海刚,坐在我对面的依然是极客网专栏作者朱飞,朱飞你好!
    
    朱飞:海刚好,大家好,我是朱飞!
    
    李海刚:朱飞啊,今天咱们聊的话题可能有点不轻松,如果用“残酷”来形容可能也不为过!那么,究竟是什么话题呢?那就是部分媒体,尤其是部分传统媒体在广告盈收持续下滑,生存压力快速增加的情况下,开始透支公信力,以近呼自宫的方式搏取短期利益。作为一个媒体人,讲这个话题很敏感,但这个话题却是当前媒体界不得不得的话题。
    
    朱飞:的确,随着社交网络、微博、微信等新平台、新模式的快速发展,老牌IT媒体优胜劣汰步子明显加快,行业重新洗牌。各家媒体的生存压力空前。你所讲的,媒体自宫,透支公信力,只顾眼前利益的现像越来越多。
    
    李海刚:嗯,这两天互联网和IT媒体圈又有热闹看了。7月18日,阿里巴巴集团曾经发布一份名为《“缄默期”的声音》的声明,称“正在遭遇有组织的舆论敲诈,有机构要求公司出资30万美元买断有关公司的所谓负面研究报告,该报告以国内某周刊以及某些自媒体人士针对阿里巴巴集团的相关报道为主体。目前相关资料已移交警方处理。”昨天下午,事情有了新进展,阿里巴巴公关部总监“颜乔”称,某周刊即为《IT时代周刊》。
    
    朱飞:这件事,几乎无人不知了。事件全面升级,是由于“颜乔”在微博中实名举报《IT时代周刊》舆论胁迫及恶意侵害商誉。“颜乔”在博文中称,自2010年起至今,四年左右时间里,《IT时代周刊》杂志累计刊发侵权文章80篇共计23万字的负面新闻。最严重时,网站首页主要栏目、要闻区、头条区全部是阿里负面新闻,报道都没有明确出处。消息一出立即引爆网络,各种讨论和解读一波接着一波。
    
    李海刚:没错,随着势态的快速升级。《IT时代周刊》昨晚紧急回应,发布声明自称办刊13年来,坚守新闻道德和新闻伦理,不会接受任何商业机构的威逼利诱,颜乔严重损害了《IT时代周刊》的名誉,将于近日向法院对颜乔提起法律诉讼,一并追究阿里巴巴集团名誉侵权的法律责任。颜乔毫不示弱,表示奉陪到底。
    
    朱飞:嗯,《IT时代周刊》声明发布后反响平平,除了几家友媒转载,官网原文仅收到5条评论。网上舆论似乎一边倒地支持阿里(有质疑称是水军)。并且,举报《IT时代周刊》敲诈不只阿里一家,就在“颜乔”发布微博后不久,世纪佳缘公共关系与政府事务副总裁@周忠教转发了他的微博,并表示“他们敲诈我们的事情法院已经立案了”。也就是说,在阿里举报之前,世纪佳缘就已将《IT时代周刊》告上法庭了。
    
    李海刚:对于二者谁是谁非,笔者不敢妄加评论。不过,《IT时代周刊》,尤其是其旗下IT商业新闻网一直以“负面报道”著称。但是,在不违背新闻道德和新闻伦理的情况下,客观、合理质疑也无可厚非。阿里与《IT时代周刊》的互掐,更像是一场逗比的较量,诚如微信网友评论所说,两者该各打30大板。
    
    朱飞:的确该各打30大板。不过,对于这场“骂战”,胜负其实早已无关紧要,因为无论谁对谁错,对现实不会有丝毫的改变,短期内还能成为圈内人茶余饭后的谈资,时间长了便什么都留不下。最近两年来,互联网圈子的骂战诉讼不在少数,除了快播因涉黄结局比较惨淡外,其它的理亏败诉方似乎都收到意向不到的正向效果。以名气最大、屡战屡败的360来说吧,多次口水仗打下来,反而成就了它“网络斗士”的美誉。作为一个TMT行业的观察者,我想就当前媒体发展中存在的一些误区,以及媒体何时找回核心的公信力谈谈自己的看法。
    
    李海刚:嗯,很期待《极客网》资深专栏作家和中国最具影响力的新生代商业评论员之一的,朱飞,朱老师的观点
    
    朱飞:谈论这么伤感的话题,你还不忘调侃我啊。不闹,咱言归正传。
    
    诚如你所讲,我觉得在巨大生存压力下,部分媒体已经变味了。简单盘点一下,主要有三种变味的媒体。
    
    李海刚:变味这个词用得很传神啊,哪三种呢?
    
    朱飞:1、媚俗无底线的媒体
    
    媒体的责任是什么?往大了说,媒体应该是社会的良知,应该客观、专业报道,为普通人代言。但良知不能当饭吃,特别是在当今商业高度发达的社会里,赞助商、广告商才是媒体的衣食父母。于是,眼球报道成了媒体不得不屈从的生存之道。其实这也无可厚非,身为商业链条中的一环,媒体处在商家和消费者之间,起到一个传播桥梁作用。
    
    然而部分媒体媚俗无底线,拿小道消息当成新闻事实,甚至刻意去挖掘、制造小道消息,乱加点评,肆意炒作,只求耸动,被广告商关注,这就完全背离了“真实是新闻第一生命力”的基本从业道德。而任何背离真实性的报道,其危害都是相当大的,说白了等同于欺诈公众。在阿里颜乔的举证中,小道消息、未经证实消息就多次被提及。
    
    李海刚:嗯,无底线的报道的确该大家群起而攻之。但,你所讲的媚俗这个词,业界还是很有争议的。尤其是一些娱乐媒体,对于大家对其“媚俗”的指责是不认同的。不管怎么样,你所讲的这种情况是存在的。
    
    你继续讲你的第二点。
    
    朱飞:当然,我所讲的媚俗是指无底线的媚俗。当然,普通的媚俗要符合观众的口味,从某种意义上讲,对于新媒体来说也是必须的。
    
    我所要讲的第二点就是,媒体的公关化。
    
    公关媒体、媒体公关,很多人喜欢把这两个词连在一起讲。这些年来,随着媒体技术的发展,特别是新媒体涌现,使得掌握媒体的人具备了更强大的Power,传统的公关正在丧失对舆论的控制。在这种情况下,很多媒体暗地里下沉,开展自己的公关业务,逐步模糊了媒体与公关的界限。
    
    公关为“东家”说话,媒体下沉做公关,无疑进一步丧失了中立性,进一步背离媒体的本质。在这种趋势下,那些有实力又经常处于风口浪尖的企业,自然而然便会“包养”一些媒体,纳入自己的公关势力范围,使之为自己代言。当各家都有“门人”时,互相攻讦的发生也就在情理之中。前段时间,几家代表不同阵营利益的科技博客之间互相掐架,就是一个典型的例子。
    
    李海刚:你所说的媒体公关化,一下子戳到肺管子上了。我个人也深有体会,这种方式对媒体的核心价值伤害还是很大的。但是,兄弟们要吃饭啊。很多媒体以此为借口,走向公关化道路,并且越走越远。但是只做浅层的公关也没什么大的影响,但是黑公关越来越多。这是更值得大家深思的话题。
    
    朱飞:所见略同啊,我第三点要讲的就是媒体的黑公关问题。
    
    普通的公关一般以防守为主,秉承“人不犯我我不犯人”的原则,但当公关直接掌控媒体渠道后,它们中的一些便不能自控,开始采取黑公关的手段,靠攻击对手来抬高自己的“东家”。在阿里公关总监颜乔的言谈之中,阿里遭到了《IT时代周刊》的舆论胁迫及恶意伤害,意即黑公关。
    
    当然我愿意相信黑公关只是少数媒体,或少数媒体机构下少数个人的行为,但现实却非如此,有数据显示,多个行业的黑公关已经形成庞大的产业链,多家媒体均直接或间接参与其中。有人甚至直言不讳地指出,缔造“大概八点二十发”的某TV本身就是这类媒体的带头大哥。
    
    李海刚:哈哈,打住,打住。这个有可能有很大影响!不过,你总结的很透彻啊。
    
    说到这里我不禁又让我回想起,农夫山泉与京华时报的争端。农夫山泉指责《京华时报》捏造国家行政主管部门意见,持续28天以连续67个版面、76篇报道攻击农夫山泉,具有明显的预谋和组织性质,对农夫山泉实行舆论暴力。《京华时报》则坚持认为自己的新闻报道不存在诋毁农夫山泉的情形,也不存在农夫山泉所指控的主观恶意,京华时报报道全部报道均是对客观新闻事件最新进 展的报道,均有合法新闻来源,报道内容真实、客观、正当、合理,是合法行使舆论监督的权利,没有侵害农夫山泉任何荣誉。
    
    我今天不想,也没有资格评判谁是谁非,但通过这两件事,我越发强烈的感受到传统媒体的信用危机和生存困境。
    
    朱飞:嗯,生存困境说到点子上了。如果说能好好活下去,能好好做事,媒体又怎么愿意放下尊严,来做这些事,被厂商横加指责呢。
    
    李海刚:说到这个话题,业界流行着一个非常经典的故事:年底子,某国家级权威电视台的广告经理没有完成广告销售任务,不得不电话打给之前经常“照顾”的老客户。由于关系已经很不错了,开门见山:X兄,年底了还差N万广告任务没完成。支持下吧。
    
    好的,明天就安排!款本周内就会到!
    
    太感谢了,我会给你安排黄金时段。
    
    广告费我照给,不过千万不要上我的广告。年底了,大家都在冲业绩,要是别的朋友看到了广告,都来找我支持,我就不好做了、、、、、、
    
    朱飞:哈哈、、、、、、一语道破天机啊。其中万般滋味不足为外人道也!!!
    
    李海刚:嗯,的确如此,这可是一个真实的故事!说起来就伤感!
    
    2009年,我抱着很大期望由做技术转做媒体,到现在不多也有五年时间,一直负责内容建议。做得越久,越能体会其中的艰难。尤其是在自己创业之后,这种感觉越发强烈,这两天有点上火,嘴上起了N个大泡。细想来,困扰我的主要有三件事。
    
    朱飞:看来你要现身说法嘛,哪三件事呢?
    
    李海刚:到底哪天件事呢?先卖个关子,暂时先不讲,这个话题留到下期,我们再和大家好好分享。我们今天内容就到这里了,李海刚、朱飞在《极客说》为你解读趋势,发现价值。我们下期再见!
    
    朱飞:感谢大家收听,下期再见!

(Modified on 2014/8/10) (博讯 boxun.com)
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