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运营商竞争再升级 武汉联通五所校园光缆同日被剪
(博讯北京时间2011年9月07日 转载)
    
    经济观察网 记者 程久龙
     (博讯 boxun.com)

    尽管工信部已经发文叫停三大运营商在校园市场愈演愈烈的恶性竞争行为,但在武汉这座高校云集的中部城市,运营商的“校园恶斗”却呈现升级态势。
    
    9月6日,本网记者从武汉联通公司获悉,正值新生报到的校园黄金营销期,武汉联通位于武汉五所高校内的光缆,在9月1日同一天突然被人为剪断。
    
    据了解,9月1日下午17时40分左右,武汉联通客服部门开始陆续接到零星用户投诉,18时接到大量用户投诉,反映无法上网。经排查,当晚21时左右,武汉联通工作人员在中国地质大学发现一段架空光缆中联通2根12芯被人剪断后用黑胶布缠好放回原路由。
    
    “由于光缆被剪断后又用黑胶布缠好放回原路由,仅寻找该断点就花了3个小时。”在随后的一份新闻通告中,武汉联通人士如此描述事发现场。
    
    据武汉联通介绍,上述事故导致5000户用户的全部通信中断,影响了数万名学生的上网,该校的联通营业厅一度无法正常营业。直到当晚23时,抢修工作才结束。
    
    事实上,当天除了中国地质大学外,武汉联通在武汉纺织大学、武汉体育学院、华中师范大学、武汉科技大学的光缆也突然被剪断,造成部分学生用户无法正常上网。而据武汉联通披露,此前8月29日,武汉联通在武汉工业学院金银湖校区内的8根光缆也遭恶意剪断。
    
    “此前在南京等地,也曾爆出有运营商被竞争对手剪断光缆事件,但在同一天,同一家运营商的五所高校光缆,几乎同时背剪的恶性事件并不多见。”武汉联通一内部人士评述。
    
    与此相关的一个背景是,武汉与北京、上海、西安并称为中国四大高校集中地。公开资料显示,截至2010年武汉高等院校69所,数量居全国第二,仅次于北京。连日来,本网记者漫步华中科技大学等武汉高校迎新现场,三家运营商校园营销竞争分外激烈。
    
    武汉联通运维部负责人称,光缆遭破坏的五所高校今年均开通了光纤到户(FTTH)服务,可为用户提供高速上网服务,现场服务点每天都有200多用户入网或办理服务。
    
    特别值得关注的是,武汉联通方面并未公开指责“剪断事件”系竞争对手所为,仅表示:“本次光缆被剪断事件在5个校区几乎同一时间段发生,且作案手法专业,同时具有一定隐蔽性,用户投诉严重,营业厅也不能正常营业,公司信誉受到极大影响。”
    
    据本网记者从武汉联通内部了解,尽管作为事件的受害方,但武汉联通对于“剪断事件”的处理颇显尴尬。“事实上,三家运营商之间的恶性竞争不可避免,深究下去谁也不干净。”一熟悉武汉联通业内人士透露:“武汉联通方面希望低调处理此事。”
    
    一个值得关注的细节是,针对此事新闻通告,武汉联通以匿名的形式,通过两家当地媒体发布。并不愿接受媒体的正面采访。
    
    本文来源:经济观察网 (博讯 boxun.com)
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