送交者: 博讯来稿 于 北京时间 08/21/2008 (118 reads) [累积4670分 给博讯来稿发悄悄话]
主题：投诉北京四季青欧尚超市——涉嫌欺诈销售手机
[投诉举报] 投诉北京四季青欧尚超市——涉嫌欺诈销售手机
8月17我陪来京观看奥运比赛的姐到北京四季青欧尚买手机，看到诺基亚N6288特价，询问销售员说此款无货，在本应放诺基亚N6288模型机的位置放着索爱T303C的模型，销售说此为新品，非常适合女士使用，我姐看外形不错，问价格多少，销售说价格与诺基亚N6288一样为1380.00，并说此款手机为新品，还没有价签与销售码，让我拿诺基亚N6288的价签与销售码去交款，发票也是开诺基亚N6288的（经查询，诺基亚公司未生产过发票上所注串号的此型号手机），然后给我索爱T303C。买后我去2楼苏宁看了一下索爱T303C的价格，苏宁同款手机卖九百多点，回家后上网查了一下价格，据不完全查询，在北京市场行货索爱T303C的最低价格为898.00，且此款手机为今年3月上市，也非销售人员所说的新品。
当天我去找买我手机的销售人员要求解决问题，无果；我找到欧尚的总服务台，总服务台让我填一个投诉单，说3天内会有人与我联系解决事宜。我昨天等了一整天也没有欧尚的人员与我联系，我打总服务台电话问四季青店店长的联系方式，服务台人员说店长只有手机没有座机，手机不能告诉我，并且建议我继续等欧尚的人员与我联系。
我真不相信这种事会在作为国际著名零售企业之一的欧尚内发生。今天是第3天，目前为止仍无欧尚的工作人员与我联系解决事宜。
所有跟贴:
加跟贴
|