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全球饭店业者调查: 日本客人最受欢迎~中国观光客最差劲


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送交者: smart 于 北京时间 07/08/2008 (120 reads) [累积8160分 给smart发悄悄话]

主题:全球饭店业者调查: 日本客人最受欢迎~中国观光客最差劲

[博讯论坛] http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/jul/8/today-p1.htm

全球调查 中国观光客最差劲
入境问俗习性 也吊车尾

〔记者李文仪、许敏溶/台北报导〕中国旅客水准如何?根据六月三日最新公布的全球最佳观光客调查结果,在全球超过四千家饭店业者眼中,在二十一个国家当中,日本客人最受欢迎,中国旅客则是全球公认最差劲客人,而中国客也最不爱入境问俗,不仅不喜欢当地食物,也不喜欢当地语言,自我封闭心态一览无遗。

东华大学观光暨游憩管理研究所教授林玥秀指出,这种结果不讶异,因为中国一年有超过三千万人次出国观光,而且团进团出,加上过去中国封闭数十年,坏习惯容易受注目,未来来台陆客若出现不好习惯是可以预期,但社会演进有程序性,慢慢陆客生活水平会有所改善,而日本受欢迎与其民族性有关,但回国一样会向亲友抱怨。

带领这次首发团的台湾导游私下表示,或许这次首发团成员挑选过,除了烟不离手、搭船不穿救生衣等小毛病,水平大致还可以,但未来就很难说,倒是部分中国旅客听到媒体报导中国人是全球最差劲客人,心中相当不平,回答说部分台湾民众或韩国旅客也乱丢烟蒂,又不是只有中国旅客如此。

日客最受欢迎 英德并列第二

国际知名旅游网站expedia邀请全球四千家饭店业者,根据跟其他国家观光客互动的印象打分数,评分项目共有十项,包括行为举止、服装仪容、卫生习惯、礼貌、说话音量、出手大方或小气、是否爱乱投诉、是否愿意学习当地语言与尝试道地美食,结果最受欢迎的是安静有礼貌的日本客,英国与德国并列第二,加拿大、瑞士分居第三、四名,美国第十一名,中国则是敬陪末座,印度、法国则是倒数第二、第三名。

在多项评选当中,法国人最不喜欢开口学当地语言,接着是中国和日本;不喜欢尝试异国料理,中国、印度、日本同样分居前三名;美国旅客虽然给小费最大方,但也最爱投诉。

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